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Los top 15 mejores programas para ventas

Con los mejores 15 programas para ventas si quieres

  • Automatizar las tareas y procesos de ventas,
  • Revisar el rendimiento de cada vendedor,
  • Crear informes y dar seguimiento a los resultados de tus campañas,
  • Necesitas un software de ventas.

Con estos programas tendrás en pocos minutos lo que manualmente te costaría horas. Existen muchas alternativas disponibles y cada una tiene características particulares.

Para ayudarte a elegir, te mostraremos las  ventajas y desventajas de los 15 software de ventas más populares.

1.- Pipedrive

Es una de las empresas líderes del mercado y te ofrecen un periodo de prueba antes de adquirir el software.

Te permite planear y seguir los avances del equipo de ventas y de cada vendedor individual, al igual que identificar el tipo de productos, campañas u ofertas que requieren mayor promoción.

El programa automatiza procesos y funciona como un gerente de ventas que te apoya en la selección de las ofertas y las acciones en las que debes concentrarte para conseguir los resultados esperados.

Su confiabilidad es otra de sus ventajas. Cada noche, el sistema hace una copia de seguridad en diferentes ubicaciones de una muy buena infraestructura para el hospedaje de tu información.

2.- Unomy

Esta aplicación de ventas se diseñó especialmente para empresas que ofrecen productos en Internet, e incluye funcionalidades para registrar, procesar y analizar información relevante para sus campañas.

Para realizar un seguimiento preciso de tu negocio, puedes crear perfiles de las empresas y empleados con resultados en tiempo real que te guía en la toma de decisiones oportunas.

Es fácil de usar gracias a su sistema intuitivo. Entre sus ventajas está la posibilidad de hacer, enumerar y ordenar listas para ver la información como prefieras, también puedes depurar la base de datos para hacer filtros por los nombres de empleados o empleadores.

Funciona con extensiones de Chrome y es tan efectiva que 7 millones de empresas trabajan con ella.

3.- Freshsales

Es una aplicación creada para que puedas administrar los diferentes componentes del proceso de ventas.

Usualmente, las herramientas que necesitan los vendedores están en diferentes programas. Lo que hace Freshsales es reunirlas en una sola interfaz. Incluye las opciones clásicas de un CRM, junto con herramientas exclusivas que se enfocan en aumentar las ventas.

Otra de de las fortalezas del sistema es que busca que se saques el máximo provecho, y constantemente te indica cómo usar las funcionalidades a tu favor.

Adicionalmente, es fácil de configurar y operar, el almacenamiento se hace en la nube y se integra bien con las diferentes aplicaciones disponibles para actividades empresariales.

4.- BQool Reprecing Center

Diseñada para atraer a las personas que hacen negocios en Amazon. Te ayuda a ajustar rápidamente los precios de tus productos en función de las condiciones de la oferta y la demanda.

Así, los vendedores pueden cambiar automáticamente los precios de los artículos de acuerdo con los movimientos de la competencia y con la fluctuación de las ventas.

Entre los datos que aporta están: el costo de los productos, los costos de envío y las comisiones y los impuestos por ventas. También cuenta con una calculadora de ganancias y mantiene el registro histórico de los precios.

Para evitar que tengas que estar todo el tiempo vigilando los cambios en los productos de Amazon, cuenta con una aplicación de revisión automática de precios: solamente tienes que registrar los parámetros y estará trabajando todo el tiempo para ti.

Funciona especialmente bien con productos de precios altos, en pequeños negocios. El algoritmo actualiza los datos cada 5 o 15 minutos, por lo que siempre estarás al tanto de lo que pasa en Amazon, en tu sector de negocios.

5.- Brightpearl

Ofrece soluciones para empresas que requieren gestionar tareas centrales y pedidos, manejar el inventario y la contabilidad, así como generar informes y manejar datos de clientes desde un mismo lugar.

Genera informes en tiempo real para conocer el flujo de efectivo, el estado de los inventarios, el comportamiento de consumo de los clientes y la rentabilidad de las campañas y canales, entre otras cosas.

La mayor ventaja y diferencia con respecto a su competencia, es que puedes concentrar en un solo sitio la gestión de los pedidos de todos los canales que uses para tus campañas.

Además, se integra con los almacenes y sistemas de envío, para que realices una oportuna entrega de tus pedidos. También relaciona la información de las ventas con la actualización de los inventarios, eliminando la doble entrada y el riesgo de quedarte sin productos por no tener la información adecuada.

6.- TradeGecko

Esta es otra buena opción para tener una gestión eficiente de los inventarios. Al estar almacenada en la nube, te ofrece la garantía de tener en línea y asegurada tu información permanentemente.

Se caracteriza por tener una muy estética interfaz y gestionar los activos de manera automática. Es una solución ideal para empresas mayoristas y para distribuidores que requieran administrar la cadena de suministros, los inventarios, la contabilidad y las ventas, junto con el manejo de las relaciones con los clientes, en la misma plataforma.

Adicionalmente, se integra bien con los sistemas de correo electrónico más reconocidos y se adapta a cualquier dispositivo Android o IOS.

7.- Infoflo

Aplicación especializada en CRM que incluye actualizaciones gratuitas de por vida. El mayor beneficio estriba en la facilidad para la administración de los contactos y las relaciones comerciales integradas en la misma plataforma.

Entre las acciones que puedes cubrir con este software, está la administración de las tareas, las ventas, el manejo de documentos, los calendarios, los correos electrónicos y las listas de contactos.

En este último punto se encuentra la fortaleza de este software: te permite rastrear, administrar y adicionar automáticamente toda la información disponible sobre tus contactos comerciales. Y todo esto se puede hacer de manera muy sencilla, simplemente con un clic.

Por otro lado, almacena la información histórica de las relaciones comerciales con tus clientes para ver las ofertas e el intercambio de mensajes, y tener presente esa información para tus actuales transacciones.

En cuanto a la integración con otros programas, se sincroniza sin problema alguno con Outlook, con Google Sync y Quickbooks.

8-. Infusionsoft

Se especializa en ofrecer soluciones de gestión a pequeñas empresas, específicamente para organizar el trabajo, ahorrar tiempo con la automatización de procesos y el aumentar las ventas. También integra herramientas de mercadeo digital y para estrategias comerciales.

Todas las acciones diarias que tengan con ver con el manejo de tu negocio y la relación con los clientes pueden centralizarse en una única plataforma.

Estas utilidades redundan en mayor capacidad para ubicar y vincular clientes potenciales y establecer relaciones más cercanas y profundas con ellos, entre otras ganancias.

En suma, te ayuda a mantener relaciones con los clientes potenciales para convertirlos luego en compradores, a vender tus productos en línea, a hacer más eficiente el proceso de cobro y recaudo y, en general, a aumentar la productividad de tu empresa.

9.- KiteDesk

Se orienta específicamente al dominio de las ventas. Es empleada por los asesores de ventas para aumentar las listas de clientes potenciales.

Por ejemplo, a través de este software puedes generar y reunir información sobre tus clientes potenciales sin importar si su fuente es telefónica, el correo electrónico o los perfiles de las redes sociales.

Toda la información es agregada e integrada eficientemente para, posteriormente, segmentar el mercado y tenerla disponible para comprender las pautas de consumo de tus clientes.

Puedes emplear el programa en las direcciones de correo electrónico, en las redes sociales, en las extensiones de Chrome y en las barras de herramientas, entre otros. Con ello, el sistema puede hacer búsquedas de clientes potenciales en los diferentes sitios web.

La información proveniente de estas búsquedas puede ser almacenada para consolidar listas de clientes potenciales, tanto personas como empresas, al igual que para generar leads.

10.- XSellco Price Manager

Como su nombre bien lo indica, se concentra en apoyar el trabajo con los precios. Esto quiere decir que te permite fijar precios en tiempo real, identificar los márgenes de rendimiento y analizar en los mismos términos a la competencia.

Con estas medidas puedes hacer seguimiento de lo que ocurre en tu nicho de mercado y cambios pertinentes para aumentar las ganancias.

Su estrategia no se basa simplemente en guiarte para ofrecer el precio más bajo del mercado. Al contrario, lo que hace es tener un seguimiento permanente de todos los cambios que haya en los precios, por mínimos que sean, para luego asesorarte en la fijación y ajuste de un plan de precios para maximizar beneficios.

Como evidencia a favor, están los reportes de un buen número de clientes que muestran un ascenso de sus ventas al usar el programa y poner sus productos en Amazon. Por eso es una de las plataformas preferidas por los minoristas en el mundo.

11.- Pipeliner

Es otro programa con una buena plataforma para la automatización de los procesos de venta en empresas pequeñas y medianas.

Las herramientas que te ofrece para CRM te permiten hacer un seguimiento preciso de todo lo relacionado con las ventas y ejecutar de manera automática estas funciones.

Su trabajo inicia con la selección y organización de información para calificar a los clientes potenciales a los que debes orientarte. Otra de sus funciones es la de generar informes interactivos para que tengas claridad sobre lo que está sucediendo con tus ventas.

Cuenta con herramientas con las que obtienes información práctica en tiempo real para tomar decisiones en casos que exigen acciones inmediatas para mejorar las ventas.

Así, puedes identificar negocios potenciales para ventas adicionales, consultas de clientes y líneas de ventas destacadas. Es que es una plataforma muy fácil de programar y usar para facilitar tu trabajo y optimizar los movimientos de tu negocio.

Otra de sus ventajas es que puedes reunir en una sola plataforma todos los datos para posteriormente compartirlos, actualizarlos e incluirlos en los informes.

12.- BigContacts

Esta es una solución basada en la web. Te permite tomar y almacenar notas, datos de contacto de tus clientes y el historial de compras, todo disponible en la misma ubicación y accesible en línea de forma fácil y rápida.

Los contactos pueden ser compartidos, igual que el calendario y la asignación de tareas. Su diseño permite usarlo de manera fácil para navegar, leer y editar. Incluso puedes personalizar el tablero para adicionar otros datos sobre tus contactos que estimes pertinentes para el aumento de las ventas.

Por último, también te ayudará con el registro y almacenamiento de las comunicaciones producidas a través del correo electrónico.

13.- BigTracker

Está diseñada para investigar los productos disponibles en la plataforma Amazon, y que tanto personas como empresas puedan observar y seguir a la competencia, controlar el movimiento de los productos y, tal vez lo más importante,  identificar su nicho de mercado.

Para cumplir con estas funciones de investigación, cuenta con filtros avanzados (por ejemplo de categorías y palabras clave) que hacen mucho más eficiente el proceso de búsqueda y selección de información.

A diferencia de otros programas, incluye una calculadora para que puedas hacer estimaciones estratégicas de tus ventas y tus ingresos, y construir un portafolio de productos con alta rentabilidad.

Tiene una función de alerta instantánea para avisarte por correo electrónico sobre los movimientos de los productos,  las tendencias del mercado, la demanda y el comportamiento de la competencia, entre otras líneas de acción.

Te será útil para comparar las estrategias que estás empleando con las que usan las marcas que más ventas registran en Amazon. Con ello puedes obtener información valiosa para pensar en nuevas ideas, mejorar tus campañas, las ventas y los ingresos.

14.- Autoklose

Una de las plataformas de automatización de ventas de nueva generación, útil para mejorar la administración de embudos de ventas y aumentar los cierres de venta automáticos.

Está diseñado para gerentes, ejecutivos de cuentas, representantes de ventas y para todos aquellos profesionales interesados en mejorar su eficiencia, productividad y rendimiento.

Entre sus beneficios están la generación automatizada de prospectos, herramientas de administración de campañas por correo electrónico, e integración de los equipos de ventas.

En resumen, facilita la comunicación, colaboración y la obtención de resultados en equipo.

15.- Retailflux

Es un programa específicamente diseñado para hacer análisis basados en videos para tiendas minoristas.

No se trata simplemente de tener supervisión de lo que ocurre dentro de los espacios físicos de ventas, sino de emplear esos videos para impulsar las estrategias de mercadeo, mejorar los ingresos y promover el éxito empresarial.

Su uso se basa en tomar la información de los videos para tener imágenes claras de las operaciones que se realizan en las tiendas, el flujo de compradores, el tiempo que permanecen en tu local, el tráfico y los tipos de clientes.

En suma, te ofrece herramientas visuales para el monitoreo y evaluación de la efectividad de las estrategias implementadas en tus campañas de mercadeo.

Por supuesto, esta información es relevante para identificar fallas en el diseño y distribución de las tiendas, en el diseño y ejecución de estrategias de posicionamiento de productos y, en general, en la organización de las tiendas para influenciar y potenciar las ventas.

En este listado encontraste soluciones para diferentes tipos de negocios, estrategias e intereses comerciales.  Tómate el tiempo de revisar con detenimiento cuáles son las opciones más pertinentes para ti.

Todas ellas te ayudarán a identificar, monitorear y mejorar los procesos de venta, a partir de la automatización, pero será fundamental que elijas la herramienta adecuada para realmente lograr tus objetivos comerciales.


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Escrito porJuan Oliveros

Catedrático, Máster en Administración Financiera, Ing. Industrial, escritor de blogs, padre y esposo devoto. Linkedin Twitter

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